Mairie Quartier Anatole France de Vigneux-sur-Seine - Vigneux-sur-Seine

Trashy D.

Pour le côté poste je recommande.
Les dames sont toujours très gentilles et accueillantes.

Pour le côté CNI et passeports c'est un autre son de cloche.

En effet, il y a 5 mois , j'ai fais faire les CNI de mes enfants et moi même et il n'y a eu aucun problème.

Les photos étaient recevables ( même si on ne voyait pas distinctement les 2 oreilles à cause des cheveux épais ) et la dame s'est montré arrangeante car il manquait 1 document que j'ai envoyé par mail dans l'heure.

Le dossier à été traité rapidement et nous n'avons pas eu de retour concernant les photos.

Là pour les passeports c'est une catastrophe.

Cela fait plusieurs fois que je prends rendez-vous pour mes enfants et moi-même ( toujours avec la même employée !) et il y a toujours un soucis.

Une fois on ne voit pas assez le cou.. une autre on ne distingue pas assez les oreilles ( alors qu'il y a 5 mois y avait aucun soucis pour la cni..), une autre les cheveux sont trop en avant..

Il manquait un document et au lieu de nous proposer un envoi par mail ( dans l'heure ) on nous demande encore de revenir..

Je ne comprends pas l'intérêt..

Du coup, on nous fait perdre notre temps (marre de se faire recaler) et argent ( 8 euros les photos hein x 4 deja !!!!) donc , on va aller dans une autre mairie.

Pour finir, je travaille moi même dans l'administratif et toute la journée j'ai des documents officiels en main et je me montre toujours arrangeante avec les usagers quand cela est possible ( envoi par mail).. Là on voit clairement que l'employée ne veut pas bosser et chipote sur tout..

Je veux bien que les employés reçoivent des directives mais elles ne sont pas présentes sur le site officiel donc à un moment faut pas abuser.

A fuir donc ( pour ce côté là de la structure et cette employée).

Marie-anne G.

Très bonne mairie , le personnel est très agréable et chaleureux . Ils essaient d’aider au maximum les personnes qui veulent faire des démarches .

Juline C.

1ere demande de passeport faite dans cette mairie. Professionnels tres accueillants et souriants. Passeport fait en 15 jours. Je recommande cette mairie. Elles sont bienveillantes et rigoureuses.

Théo L.

Venu pour une demande de premier passeport, obtenu rapidement. Une mention spéciale pour le personnel, très affable.

Celia O.

Je suis allée aujourd'hui pour refaire mon passeport et ma carte d'identité, la dame qui m'a accueilli est gentille,souriante,elle est professionnelle, vraiment adorable. (Javais rendez-vous à 8h45 et Rania m'a pris à 8h38) Encore merci Rania 🙏🏻. Je recommande cette mairie !

Emilie L.

Je dépends malheureusement de la poste annexe d'anatole France et franchement c'est un casse tête avec les horaires.
De plus pendant les périodes de vacances comme actuellement il arrive qu'elle soit fermée pour manque de personnel. Chose entendable vu la conjoncture mais l'organisation laisse à désirer puisque le travail est reporté sur la poste centrale. Mon colis arrivant avant le 24 décembre à donc été introuvable entre les 2 centres pendant plus dune semaine dommage pour un cadeau de Noël ! Le 23 au matin l'agent d'accueil présente a répondu que les colis ne seront pas réceptionnés ce jour même à 11h comme indiqué sur mon coupon de passage car elle fermait à 12h! Et voilà joyeux Noël !!!
Je remercie par contre la poste centrale pour leur professionnalisme et leur réactivité certes malheureusement pour moi 1 semaine après.

Zachary

Très bonne équipe, efficace pour la première demande de passeport et pour récupérer ses courriers. Très bien

Dan

Passeport réalisé en 10min, accueil au top, un service public à la hauteur